Chọn giày theo sân và nhu cầu
Xác định mặt sân thường chơi, thương hiệu muốn tìm và ngân sách dự kiến. Dùng bộ lọc Kích thước, Thương hiệu, Khoảng giá để thu hẹp lựa chọn.
- Xem đúng loại đế TF, FG, AG hoặc IC ghi trên sản phẩm.
- Đối chiếu tên mẫu, mã sản phẩm, phối màu và mức giá.
Chọn size, kiểm tra form chân
Đo chiều dài và chiều ngang của cả hai bàn chân. Gửi số đo cùng size đôi đang mang cho DongSport nếu bạn chưa chắc chắn.
Thêm vào giỏ và điền thông tin
Chọn size còn hàng và số lượng, sau đó thêm sản phẩm vào giỏ. Kiểm tra lại trước khi chuyển đến trang thanh toán.
- Điền họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận hàng đầy đủ.
- Ghi chú nhu cầu riêng để cửa hàng kiểm tra khả năng đáp ứng.
- Xem phương thức thanh toán và tổng tiền thực tế tại checkout.
Theo dõi xác nhận đơn hàng
Sau khi đặt, lưu mã đơn và thông tin xác nhận hiển thị trên website. Nếu cần thay đổi size hoặc địa chỉ, hãy liên hệ sớm qua hotline.
Việc gửi yêu cầu đặt hàng không thay thế bước kiểm tra tồn kho, giá và điều kiện giao nhận của cửa hàng.
Nhận giày và kiểm tra sản phẩm
Đối chiếu mẫu, màu, size và số lượng với đơn đã xác nhận. Nếu phát hiện sai lệch hoặc tình trạng bất thường, giữ lại bao bì và liên hệ DongSport.
Chính sách kiểm tra hàng trước thanh toán đã xuất hiện trên một số trang sản phẩm. Hãy xác nhận với cửa hàng về cách áp dụng cho đơn cụ thể.
Trước khi bấm đặt hàng
- Đúng mẫu, phối màu, loại đế và size.
- Địa chỉ nhận hàng và số điện thoại chính xác.
- Đã xem tổng tiền và điều kiện giao hàng.
- Đã hỏi rõ chính sách đổi hàng cho trường hợp của mình.
Câu hỏi thường gặp
Tôi chưa biết chọn size nào thì sao?
Gửi chiều dài, chiều ngang bàn chân và tên mẫu giày muốn mua qua Zalo 0963 684 222 để được đối chiếu.
Có thể đến cửa hàng thử giày không?
Bạn có thể liên hệ cửa hàng ở số 16 ngõ 30 Trần Quý Kiên, Hà Nội. Gọi trước để kiểm tra giờ mở cửa và mẫu/size còn sẵn.
Tôi muốn sửa hoặc hủy đơn đã đặt?
Liên hệ hotline và cung cấp mã đơn càng sớm càng tốt. Cửa hàng sẽ kiểm tra trạng thái xử lý trước khi xác nhận phương án hỗ trợ.
